ETNA KKS5088 - Koelkast 88 cm

Binnenkomende e mails niet vooraf laten gaan door oudere mails

Na 17 jaar nieuwe deurtjes besteld. Goed geholpen om de juiste "oude" maten te kunnen bestellen. Vriendelijk en geduldig fijn als je al wat ouder bent en de PC een uitdaging is. Met de telefoon erbij ging het vlotter . Betreft e mail conversatie Het zou overzichtelijker zijn wanneer de nieuwe e mails als ze binnenkomen bovenaan staan. Nu komt er eerst oudere mail binnen en ergens halverwege vind je dan de nieuwe mail.

Duidelijke uitleg

Site is duidelijk als iets zoekt montage instructies zijn ook duidelijk

Prima

Had in plaats van twee keuken bovenkasten vier kasten besteld. Dit is op een prettige manier hersteld naar 2 keuken bovenkasten. Heel vriendelijk bedankt.

Goed

Mijn ervaring is goed. de webwinkel is duidelijk goed ingericht. Een verbetering misschien: op de site wordt gesproken over greeploze deuren of ladefronten. ik kan echter geen keuze maken welke soort greeploze vormgeving ik graag zou willen of wat de kosten zijn. Ik was namelijk op zoek naar een keuken met greeploze deuren en lades.

Service zo als het hoort

Prima geholpen

Geweldig

Duidelijk simpel af te handelen

Moeilijk

Kon eerst niet vinden toen iets verkeerd en kon ik niet verwijderen uiteindelijk is gelukt wat wij wilden

Fijn dat welkomstkorting alsnog achteraf wordt verzorgd

Product netjes geleverd, voldoet prima. Ik had een account (met welkomstkorting) aangemaakt en daarna direct besteld. Hierdoor miste ik de korting helaas. Na een melding is dit alsnog keurig geregeld. Fijn, dank hiervoor.

makkelijk te bestellen met de codesticker uit de bestaande keuken

Bij mijn nieuwbouw appartement zit een Bruynzeel keuken, Ik wou deze uitbreiden en via de sticker met QR code is dit makkelijk te vinden op de website van Bruynzeel. Met het invoeren van de code van de sticker is meteen duidelijk welke keuken er geplaatst is, dus bijbestellingen zijn altijn in dezelfde serie en kleur

Super

Netjes geholpen tot in de puntjes

Zeer behulpzaam

Aantal verschillende medewerkers gesproken en allemaal zeer behulpzaam en meedenkend.

⭐⭐⭐⭐⭐ Marijn maakt echt het verschil!

Ik ben ontzettend tevreden over de service van Marijn van de webwinkel Bruynzeel. Vanaf het eerste gesprek tot aan de afronding heeft Marijn mij geweldig geholpen. Hij nam echt de tijd om mee te denken, gaf eerlijk en deskundig advies en zorgde ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld werd. Zijn betrokkenheid, professionaliteit en klantvriendelijkheid maken echt het verschil. Geen vraag was te veel en ik voelde me gedurende het hele proces serieus genomen. Dankzij Marijn heb ik met een heel goed gevoel de juiste keuzes kunnen maken. Ik kan Marijn van Bruynzeel Keukens van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar uitstekende service en een geweldige ervaring. Nogmaals bedankt voor alle hulp!

Toppie

Fijn om de sampels te hebben! Weet nu wat ik wil kiezen!

Goed

Goed

Weet na een dag nog steeds niet wanneer ik het kan ontvangen. Is voor verbetering vatbaar.

Weet na een dag nog steeds niet wanneer ik het kan ontvangen. Is voor verbetering vatbaar.